ドコモのブラックベリーでは、
それはそれは便利な、ブラックベリーケアという相談サービスが使えます。
どんな些細なことでも、電話をかけると懇切丁寧に教えてくれます。
サービス開始当時は、返答に時間がかかることもあったのですが、
今ならデータも集まりレスポンスも良くなっているのではないでしょうか。
幾度か利用すると、同じスタッフに巡り会うこともしばしば・・・。
回線の数は分かりませんが、繋がるまで長時間待たされたことはありません。
どのスタッフも驚くほど丁寧で、安心して質問できます。
他の携帯も これくらい使いやすいサポートがあると便利なのに。

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